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Respuesta a incidentes.
Cuando ocurre un incidente, el tiempo es lo que más importa.
Respuesta inmediata. Contención rápida. Forense riguroso. DEFION gestiona el incidente de principio a fin para que puedas recuperarte cuanto antes.
Desde preparación y simulacros hasta respuesta activa y análisis forense. También ayudamos a organizaciones que aún no saben si han sido comprometidas.
¿Qué es DFIR?
Digital Forensics & Incident Response (DFIR) combina la investigación forense digital con la gestión activa de incidentes. DEFION activa un equipo especializado que contiene el ataque, investiga el origen y alcance, y guía la recuperación. También trabajamos de forma proactiva: preparamos a las organizaciones con planes de respuesta, ejercicios de simulación y acuerdos de disponibilidad garantizada. Cuando hay un incidente activo, llama al +34 932 546 277.
Por qué las organizaciones externalizan la respuesta a incidentes
Durante un incidente, nadie sabe exactamente qué hacer
Sin playbooks ensayados, sin protocolo de crisis, sin plantilla de comunicación. Media plantilla se queda paralizada, la otra mitad se desborda. Pasan horas sin claridad. Mientras el daño se acumula minuto a minuto.
Los equipos de IR externos reaccionan demasiado tarde
Sin acuerdo de respuesta, el tiempo de espera medio es de 24 a 72 horas. En esa ventana el atacante avanza, el ransomware cifra más sistemas y la evidencia volátil desaparece. Responder en horas en lugar de días suele ahorrar millones.
La evidencia forense no aguanta ante el seguro o el tribunal
Las aseguradoras rechazan reclamaciones por falta de cadena de custodia. Los procesos penales encallan en errores de procedimiento. Los autores quedan invisibles. El trabajo forense bajo presión sin protocolo no sirve a posteriori.
Cuatro rasgos que nos diferencian
Sin transferencia externa, sin tiempos de espera, sin ruptura entre detección y respuesta.
SOC + DFIR bajo el mismo techo
Único en el mercado UENuestros analistas del SOC trabajan día a día con nuestros investigadores forenses. Cuando hay escalado, el caso pasa sin pérdida de información. Sin terceros a quienes poner al día en plena crisis.
Acuerdo con respuesta en 2 horas
SLA contractualGarantizado por contrato. No es un "haremos lo que podamos", no es prioridad por cola. Los clientes con acuerdo tienen al equipo en el caso en menos de 2 horas. En toda Europa.
Evidencia forense que aguanta
Validez procesalDocumentación de cadena de custodia por defecto. Nuestros expertos testifican como peritos. Informes redactados según los estándares de los tribunales españoles y holandeses y de las aseguradoras internacionales.
Presencia en toda Europa
Cobertura UEOficinas en Barcelona y Zoetermeer. Respuesta a incidentes presencial en horas, no en días. Sin modelo "solo remoto" que falla en entornos segmentados o air-gapped.
6 servicios DFIR
Preparación, detección, respuesta y recuperación. Cada fase cubierta por especialistas con experiencia real en incidentes complejos.
Cómo gestiona DEFION un incidente
Cada minuto cuenta. Nuestro equipo actúa con un protocolo probado: primero contener, luego entender, finalmente recuperar. Sin improvisación.
Contención
Aislamiento inmediato de los sistemas afectados para detener la propagación del ataque y limitar el daño.
Investigación
Análisis forense del incidente: origen, vector de entrada, sistemas comprometidos, datos afectados y cronología.
Recuperación
Guía estructurada para restaurar operaciones de forma segura, con recomendaciones para prevenir la reincidencia.
Certificado y reconocido
FAQ
¿Qué es la respuesta a incidentes de ciberseguridad?
¿Cuánto tiempo tarda DEFION en responder a un incidente?
¿Qué es un Compromise Assessment?
¿Para qué sirve un ejercicio de mesa (tabletop)?
¿La evidencia forense de DEFION es válida legalmente?
¿Qué diferencia hay entre IR Retainer y contratar IR cuando ocurre un incidente?
¿Tienes un incidente activo
o quieres estar preparado?
Para emergencias activas, llama ahora. Para preparación y planificación, escríbenos.
También disponible: +31 (0)88 733 13 37 (NL)